Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта cars-health.ru, принадлежащего ООО «ВСЕ ПРО АКПП» (далее — «Компания», «мы»).

Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, прекратите использование сайта.

2. Категории субъектов персональных данных

К категории субъектов персональных данных относятся физические лица, которые заполняют формы заявок, оставляют заявки на обратный звонок или запись на диагностику, оставляют контактную информацию через мессенджеры или иным образом передают свои персональные данные Компании через сайт cars‑health.ru.

3. Какие данные мы собираем

При заполнении форм на сайте мы можем собирать следующие персональные данные:

Имя и фамилия
Номер телефона
Адрес электронной почты (если указан)
Марка, модель и год выпуска автомобиля (если указаны)
IP‑адрес и технические данные браузера (через аналитические системы)

4. Правовые основания и способы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется:

на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём отправки заявки, заполнения формы или подписки на информационные сообщения;
а также для целей заключения и исполнения договора об оказании услуг (записи на диагностику, выполнения услуг и т.п.) в соответствии с требованиями Федерального закона № 152‑ФЗ.

Способы обработки персональных данных включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, уничтожение и иные действия с персональными данными, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

5. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для:

Обратного звонка и записи на диагностику
Предоставления информации об услугах Компании
Улучшения качества обслуживания
Аналитики посещаемости сайта
Отправки полезной информации (при наличии согласия субъекта персональных данных)

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

Требование уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
Передача партнёрам для обработки заявок (при этом партнёры обязаны соблюдать режим конфиденциальности и требования законодательства о персональных данных)
Обработка заявок через мессенджер Telegram (ООО «ВСЕ ПРО АКПП» использует Telegram Bot API для связи с клиентами) — данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности Telegram.

При использовании Telegram для обратной связи учтите, что обработка данных осуществляется компанией Telegram FZ‑LLC (ОАЭ) в соответствии с политикой конфиденциальности мессенджера.

7. Использование cookies

Наш сайт использует файлы cookie для:

Анализа посещаемости сайта через Яндекс.Метрику (ООО «Яндекс», Россия) — обезличенные данные о поведении пользователей
Сохранения пользовательских предпочтений и настроек
Обеспечения корректной работы сайта (авторизации, форм, навигации)

Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещении сайта (просмотренные страницы, время визита, тип устройства) в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

Мы используем Яндекс.Метрику в соответствии с требованиями Федерального закона № 152‑ФЗ.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

8. Защита данных

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в частности:

ограничение доступа к данным только уполномоченным лицам;
использование защищённых серверов и HTTPS‑шифрования;
применение паролей и иных средств аутентификации;
осуществление иных мер, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Для обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных оператором утверждаются внутренние локальные акты, в том числе Положение о персональных данных и приказ о назначении ответственного лица за обработку персональных данных.

9. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего контакта или последней услуги, предоставленной субъекту персональных данных, за исключением случаев, когда иной срок установлен действующим законодательством Российской Федерации.

По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

10. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

Получить информацию об обработке ваших персональных данных
Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или исполнения законных требований)
Обжаловать действия или бездействие Компании в органы надзора, в том числе в Роскомнадзор

Для реализации своих прав вы можете обратиться к Компании по контактам, указанным в пункте 11.

11. Контакты оператора персональных данных

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к оператору:

Наименование: ООО «ВСЕ ПРО АКПП»
ОГРН: 1247700802744
ИНН: 7736365927
КПП: 773601001
Юридический адрес: 119331, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Ломоносовский, пр‑кт Вернадского, д. 29, помещ. 5н/5
Email: servisakppdsg.777@yandex.ru
Телефон: +7 495 414‑33‑63

12. Изменения политики

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.